Prozesse gründlich analysieren

Zielgruppen

Für alle, insbesondere auch für Prozesseigner:innen und Prozessmanager:innen sowie für Prozessanalyseteams.

Vorwissen

• alle Lernvideos der Stufe für Neugierige
• Prozessentwicklungsvorhaben anstossen
• Modellierungssprache BPMN 2.0 lesen
• Prozesse gestalten
• Prozesse nachhaltig einführen
• Prozesse leben und verbessern

Inhalt

Warum wiederholen sich immer wieder Konflikte zwischen Teams? Warum sind einige Mitarbeitende häufig krank – oder sogar im Burnout gelandet? Warum laufen Digitalisierungsprojekte oft schief oder kosten unverhältnismäßig viel? 

Dieses Lernvideo zeigt anhand diverser Praxisbeispiele auf, wie Prozesse systematisch analysiert werden, um die typischen Ursachen dieser unerwünschten Symptome zu identifizieren und nachhaltige Lösungen zu finden. Zudem gibt es wertvolle Tipps, um Prozessanalysen effizient und zielführend durchzuführen.
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Lerne, worauf du achten musst, um Prozesse nicht nur zu dokumentieren, sondern alle Ursachen für unerwünschte Symptome auszumerzen – für eine reibungslose Zusammenarbeit und nachhaltigen wirtschaftlichen Erfolg.