Prozessorientierte Organisation

Zielgruppen

Für alle, insbesondere auch für Prozesseigner:innen, Prozessmanager:innen und fürs Management.

Vorwissen

• alle Lernvideos der Stufe für Neugierige
• alle Lernvideos der Stufe für Versierte
• Prozesse strategisch ausrichten

Inhalt

Warum kommt es in Unternehmen immer wieder zu Konflikten zwischen Teams? Warum sind Meetings oft von Abstimmungsproblemen geprägt? Warum sind die Kund:innen nicht zufrieden oder die Erreichung der Unternehmensziele so schwer?

Die Antwort liegt im sogenannten Matrixproblem – dem Spannungsfeld zwischen Aufbau- und Ablauforganisation.

Dieses Lernvideo zeigt, welche Herausforderungen entstehen, wenn eine Unternehmung ihre Aufbauorganisation unabhängig von der Ablauforganisation – also den eigentlichen Abläufen – entwickelt. Es zeigt auf, welch zerstörerische Wirkung ein inkonvergentes Zielsystem auf Zusammenarbeit, auf die Psychohygiene von Mitarbeitenden sowie auf Effizienz und Kundenzufriedenheit haben kann. 

Doch es gibt Lösungen: Vier bewährte Ansätze zeigen, wie sich Unternehmen Schritt für Schritt zu einer prozessorientierten Organisation weiterentwickeln können – für reibungslosere Abläufe, weniger Konflikte, weniger Ausfälle und nachhaltigen Unternehmenserfolg. 

Jetzt entdecken und den Weg zu einer effizienteren Organisation starten!